Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Vraag & Antwoord

Geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact met ons op via ons telefoonnummer of contactformulier.

Wat moet ik meenemen naar de tandarts?

Wanneer u een afspraak heeft, neemt u best onderstaande zaken mee:

  • Elektronische identiteitskaart
  • Een lijst met medicatie als u deze neemt

Ps. voor bepaalde behandelingen is het belangrijk dat we uw onderliggende problemen kennen om u steeds op de juiste manier te kunnen behandelen. Voorbeelden hiervan zijn medicijnen die u inneemt, operaties die u niet lang geleden ondergaan heeft, bloedverdunners die u inneemt, .. Breng ons hiervan dus ook steeds op de hoogte voordat we de behandeling starten.

Omwille van onze eigen veiligheid geven we de voorkeur aan betalingen met Bancontact. We accepteren echter ook betalingen met cash.

Het RIZIV attest wordt automatisch bezorgd aan uw mutualiteit, die de terugbetaling in orde zal maken. In uitzonderlijke gevallen wordt het attest uitgeprint en dient u dit zelf binnen te brengen bij de mutualiteit.

Wil u meteen een afspraak, dan kan u beroep doen op de tandarts van wacht, die telefonisch bereikbaar is op zaterdag, zondag en feestdagen tussen 9 en 18 uur. U wordt na een telefonische afspraak zo snel mogelijk behandeld. Ook kunt u via de knop ‘reserveer online’ de beschikbare data en tijdstippen zien en kan u een online afspraak inboeken. 

Telefoonnummer tandarts van wacht (omgeving Antwerpen): 0903 399 69 (1,12 euro/min)

Heeft u een dringende vraag ivm orthodontie? Bel dan op zaterdag, zondag en feestdagen tussen 10 en 12 uur op het nummer 070 222 088.

Een afspraak kan u eenvoudig telefonisch maken op het nummer +32 3 669 78 95. Op die manier kunnen we steeds met jou afstemmen wat de nood en de dringendheid van de afspraak is en kunnen we je dus steeds op de meest correcte manier verder helpen.

Een afspraak kan u ook maken via de knop ‘reserveer online’. Daar kom je terecht in onze agenda en zie je de beschikbare momenten. Je krijgt na het inboeken nog een definitieve bevestiging als de afspraak voor jou gereserveerd staat.

Als u de afspraak niet kan nakomen, dan contacteert u best onze praktijk per telefoon. Bij annulaties tot 24 uur op voorhand worden geen extra kosten aangerekend.

Annuleert u later dan 24 uur op voorhand, dan bekijken we de situatie maar kunnen er eventuele extra kosten aangerekend worden omwille van laattijdige annulatie.